Livraison

Livraison Chronofresh

Vous l'avez rêvé, Le Garçon Boucher l'a fait ! Vous pouvez désormais acheter votre viande halal en ligne tous les produits que vous souhaitez et  vous faire livrer en 24h/48h à domicile. Tous nos produits sont Halal et certifiés. 

Souvenez-vous dans les années 60/70, le petit commis passait chez vous, à votre domicile, prenait « son petit calepin » et écrivait votre commande au crayon, eh oui, le petit crayon posé sur le dessus de l’oreille ! Votre commande était préparée au magasin et ce même petit commis vous livrait avec son vélo porteur et son panier en osier accroché au porte-bagages. Le Garçon Boucher n’a rien inventé de nouveau, nous avons remplacé le commis par un commercial dédié, son vélo par une voiture, son petit crayon par un ordinateur, et le panier en osier par un véhicule frigorifique. Mais la philosophie reste la même. 

L'essor d'internet et les évolutions en matière de sécurité alimentaire, nous conduisent aujourd'hui à proposer notre service de vente en ligne et de livraison dans toute la France, ainsi que des partenaires transporteurs sélectionnés. 

1. Je commande sur le site

Je choisis ma viande parmis une sélection de produits et promotions

2. Je choisis mon créneau de livraison

Je sélectionne la date qui me convient, du mardi au samedi.

3. La livraison frigorifique

Ma commande est préparée et expédiée la veille de mon jour de livraison dans un respect total de la Chaîne du Froid

4. Je reçois mon colis

Je suis informé par SMS et/ou e-mail de l’arrivée de ma commande.

Chronofresh

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Les frais de livraison

Il n’y a pas de montant minimum de commande. La livraison est OFFERTE à partir de 150€ d’achat.

Commandez avant 10h du matin, la veille, pour une livraison le lendemain entre 8h et 13h sur toute la France (sauf Corse) & Monaco. Possibilité de choisir un jour de livraison ultérieur.

Toutes nos viandes sont découpées et conditionnées le matin même de son expédition.

Toutes nos viandes sont fraîches et peuvent être congelées par la suite en respectant la date limite de consommation.

Montant de la commande Frais de préparation et d'expédition
De 0 à 60€ 25€
> 60€ à 80€ 20€
> 80€ à 125€ 15€
> 125€ à 150€ 10€
Au delà de 150€ Livraison offerte

Jours de livraison et d'expédition

Une livraison suivie en temps réel, tracée à chaque étape jusqu'à votre porte par Chronofresh. Les colis vous sont livrés du mardi au samedi en fonction du jour de l’enregistrement de votre commande sous 24h à 48h.

  • Pour toute commande passée le lundi avant 10h, vous serez livrés le mardi matin entre 8h et 13h.
  • Pour toute commande passée le mardi avant 10h, vous serez livrés le mercredi entre 8h et 13h.
  • Pour toute commande passée le mercredi avant 10h, vous serez livrés le jeudi entre 8h et 13h.
  • Pour toute commande passée le jeudi avant 10h, vous serez livrés le vendredi entre 8h et 13h
  • Pour toute commande passée le vendredi avant 10h, vous serez livrés le samedi entre 8h et 13h.
  • Pour toute commande passée le samedi ou le dimanche, vous serez livrés le mardi entre 8h et 13h.
  • Livraison à votre domicile, lieu de travail ou lieu de vacances du mardi au samedi matin inclus.

Toutes les commandes sont livrées le jour que vous avez choisi sur le calendrier de livraison (hors problèmes de notre transporteur). 

A la livraison :

Votre commande vous sera livrée en camion frigorifique. Chaque livreur dispose d’un thermomètre.

N’hésitez pas à ouvrir votre colis et à demander au chauffeur la température de la viande. 

Heures et alertes de livraison

Lorsque Le Garçon Boucher remet votre colis aux services de Chronofresh, un numéro de suivi unique est généré et vous permettra de suivre à tout moment l'acheminement de votre colis.

Les jours fériés décalent les livraisons. La planification des livraisons prévoit ces cas particuliers en vous proposant de choisir les jours ouvrés suivants lors de l’enregistrement de votre commande.

Exemple : Si je passe commande le dimanche (en réglant par carte bancaire ou via le paiement PayPal), ma commande me sera livrée au plus tôt le mardi suivant. Bien sûr, vous pouvez choisir d’être livré plus tard en choisissant un jour précis parmi la liste proposée. Si un impératif m’empêche de réceptionner le colis, une seconde présentation me sera proposée le jour ouvrable suivant.

Assurez-vous bien de pouvoir réceptionner votre colis le jour programmé de la livraison, car la viande est un produit sensible et périssable.

Lors de l’expédition de votre commande, vous recevrez un email avec un lien vous permettant de suivre l’avancée de votre colis avec notre transporteur.

Dans le cas où votre colis ne serait pas réceptionné la première fois, Chronofresh vous contactera ou vous laissera un avis de passage. Vous pouvez également contacter directement Chronofresh en composant le 0 969 320 311 et en indiquant le n° de suivi de votre commande indiqué dans votre compte. Si à la deuxième présentation du livreur, le colis n’est toujours pas réceptionné, alors celui-ci sera alors détruit et restera facturé.

Tous les colis sont livrés de 8h30 à 13h30.

Grâce au système Predict™, Chronofresh vous avertit en amont de la date et du créneau horaire de livraison par SMS ou email. Il précise aussi votre référence d'envoi pour suivre vos colis (80% des colis sont géolocalisables). De plus, ce SMS vous permet de reprogrammer votre livraison si nécessaire. Votre numéro de colis vous est envoyé par SMS ou email. Avec ce numéro, vous pouvez vous rendre sur le site : www.chronopost.fr ou appeler le 09 69 391 391 (appel non surtaxé).

Notre prestataire Chronofresh, c'est tout le savoir-faire de Chronopost adapté à la livraison de produits frais. Ce service permet la livraison express de produits frais alimentaires (entre 0° et 4°) garantissant le respect de la chaîne de froid. Les cartons sont livrés dans un camion réfrigéré ou conteneur isotherme. Chronopost Food assure la chaîne du froid de la prise en charge de votre colis dans nos locaux jusqu’à votre livraison à domicile.

Votre viande est conditionnée sous vide ou sous atmosphère modifiée, et expédiée le jour de sa préparation pour une réception dans les 24h (ou 48h pour certaines destinations). Toutes nos viandes sont livrées fraîches et peuvent, bien entendu, être congelées.

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. Aucun retard ne peut pour le client donner lieu à une indemnité ou pénalités ni motiver l’annulation ou la résiliation de la commande passée.

Grâce au système Predict de Chronofresh, vous serez averti en amont de la date et du créneau de livraison par mail ou SMS. Avec ces informations, vous pourrez suivre votre colis ou reprogrammer votre date et livraison si besoin. Pour plus d'informations, vous pouvez aussi vous rendre sur le site : www.chronopost.fr ou appeler le 09 69 391 391 (appel non surtaxé).